Настоящий документ представляет собой условия продажи (предложение) интернет-магазина «Гардероб», расположенному по ссылке
https://max.ru/channel_garderob о продаже товаров.
1. Общие положения.1.1. Информация, размещенная на сайте интернет-магазина «Гардероб», расположенному по ссылке
https://max.ru/channel_garderob, содержит условия предложения о покупке товара и представляет собой публичную оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Клиента является оформление Заказа на предложенный товар.
1.2. В своей деятельности интернет-магазин «Гардероб"руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612, и иным действующим законодательством Российской Федерации. Настоящие Условия являются публичной офертой - предложением о заключении договора розничной купли-продажи товаров и их доставке Продавцом Покупателю. Оформляя заказ Товара на сайте интернет-магазина «Гардероб», Покупатель принимает настоящие Условия продажи, Политику обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рассылку электронных сообщений, размещенные на сайте, и соглашается с ними.
Продавец вправе проводить рекламные акции, направленные на стимулирование неограниченного круга лиц (стимулирование интереса потребителей к магазину) к совершению покупок и увеличению объема продаж - ИП Иванова М. С., а также с целью формирования и поддержания интереса к интернет-магазину.
Условия таких акций будут публиковаться в качестве приложения к настоящим правилам на время проведения соответствующих маркетинговых мероприятий.
1.3. Настоящие Условия могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Клиентом и интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Правил. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу:
mashaishet.ru/terms_of_saleКаждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2. Определения.2.1. Покупатель - лицо, намеревающееся заказать или заказывающее Товар на сайте Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и согласившееся на приобретение Товара в соответствии с настоящими Условиями.
2.2. Товар - продукция в соответствии с ассортиментом, представленным на интернет-сайте Продавца по адресу:
https://max.ru/channel_garderob2.3. Заказ - надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, выбранного и заказанного Покупателем на Сайте, принятый и подтвержденный Продавцом.
2.4. Продавец - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИВАНОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА, ИНН: 143 528 015 746, ОГРНИП: 324 237 500 062 754.
2.5. Сайт - интернет-сайт Продавца:
https://max.ru/channel_garderob2.6. Служба доставки - третье лицо, организация по выбору покупателя, осуществляющая доставку заказанного товара. Продавец не отвечает по обязательствам Службы доставки, правоотношения между покупателем и Службой доставки регулируются отдельно. Служба доставки самостоятельно отвечает по обязательствам перед Покупателям.
2.7. Интернет-магазин «Гардероб" - продавец, его службы, партнеры, подрядчики.
2.8. Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», относящаяся к Покупателю и/или иным лицам.
3. Приобретение и доставка товаров.3.1. Прием заказов осуществляется в режиме реального времени через обращение в чат по ссылке, указанной в конце каждого поста с размещенным товаром в канале:
https://max.ru/channel_garderob3.2. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
3.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка осуществляется по адресу Покупателя);
3.2.3. Адрес электронной почты;
3.2.4. Контактный телефон.
3.3. Доставка Заказа осуществляется только после полной оплаты Товара и доставки-онлайн.
3.4. Информация об основных потребительских свойствах Товара, о цене, сведения о Товаре указаны на Сайте -
https://max.ru/channel_garderob3.5. Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
3.6. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за достоверность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель. Если при оформлении Заказа Покупателем была указана неверная информация, в том числе неверный адрес, неверные телефоны, адреса электронной почты и другие данные, Продавец не несет ответственности за возникшие в связи с указанными обстоятельствами последствия в виде невозможности выполнения Заказа, его доставки по указанному адресу, неполучения Покупателем подтверждения оформления Заказа на указанный им телефон/адрес и т. п.
3.7. При доставке Заказ вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя.
3.8. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Срок сообщается на сайте при оформлении заказа или по электронной почте. Условия и сроки доставки устанавливаются Службой доставки, которую выбрал Покупатель. Срок обработки и сборки заказа составляет 72 часа с момента успешной оплаты. Условия и сроки доставки устанавливаются Службой доставки и добавляются к сроку обработки и сборки заказа.
3.9. Продавец не несет ответственности за возможные задержки в доставке из-за непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца, которые невозможно было предвидеть.
3.10. Доставку заказов осуществляют Службы доставки в соответствии с их внутренним регламентом и правилами.
3.11. Доставка Заказа осуществляется курьером по адресу, указанному Покупателем, или до Пункта выдачи заказа, указанного Покупателем при оформлении Заказа, а также в соответствии с планируемой датой и временем, которые были согласованы с Покупателем.
3.12. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из адреса и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
3.13. Если Покупатель оплатил и не забрал Товар в оговоренные сроки, Заказ считается исполненным, денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются.
3.14. Право собственности на Товары и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
3.15. Во избежание случаев мошенничества при вручении Товара Служба доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя/Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных, полученных от Покупателя/Получателя. Продавец имеет право самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять мониторинг соблюдения Покупателем Условий, совершать действия, направленные на предотвращение противоправных действий со стороны Покупателя или третьих лиц, а также проверять правильность оплаты Товара в течение трех лет после получения и/или исполнения Заказа.
3.16. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность, принятие Заказа подтверждает, что Покупатель получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности. Вскрывать индивидуальную упаковку Товара запрещено.
3.17. Покупатель даёт своё согласие на передачу Продавцом своих персональных данных третьим лицам и обработку ими своих данных, а также на получение всей необходимой информации от Служб доставки для выполнения обязательств Продавца по Доставке Товара.
3.18. Служба доставки оказывает услуги в соответствии с ее положениями и условиями, на которые Продавец повлиять не вправе и не в силах.
4. Цена товара и оплата заказа.4.1. Цена Товара указывается на Сайте.
4.2. Расчеты производятся в рублях России.
4.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом. При этом стоимость подтвержденного Заказа изменению в одностороннем порядке не подлежит, за исключением случаев, прямо оговоренных в настоящих Условиях.
4.4. Доставка оплачивается отдельно. Стоимость доставки зависит от зоны, в которой расположен адрес доставки. Ознакомиться с зонами и тарифами на доставку можно на сайте Службы доставки.
5. Возврат5.1. Общие условия5.1.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества до момента его оплаты. После оплаты заказа покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества.
5.2. Возврат при доставке5.2.1. В случае отказа от заказа в момент доставки, покупатель обязан возместить продавцу расходы на доставку в размере, указанном в накладной или другом документе, подтверждающем стоимость доставки, включая почтовые расходы.
5.3. Возврат средств5.3.1. При возврате предварительно оплаченной суммы, комиссии и банковские расходы, понесенные покупателем, не компенсируются продавцом.
5.4. Условия возврата5.4.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей», а также условиями настоящего договора.
5.5. Процедура возврата5.5.1. Возврат товара осуществляется путем отправки курьерского отправления компанией СДЭК.
5.6. Возврат товара надлежащего качества5.6.1. Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения.
5.6.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки и гарантии того что товар не вскрывался и не проходил носку.
5.6.3. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет покупатель.
5.6.4. Продавец обязан вернуть сумму, уплаченную по договору, в течение 10 дней с момента получения уведомления от покупателя и возврата товара. Для некоторых товаров срок возврата средств может быть увеличен для определения соответствия стандартам качества.
5.7. Возврат товара ненадлежащего качества5.7.1. Покупатель может предъявить претензии по качеству товара в течение 20 дней с момента его получения.
5.7.2. Возврат возможен по уведомлению Продавца по электронной почте:
mashamashinavlog@gmail.com5.7.3. Первоначальные расходы на пересылку товара оплачивает покупатель. При подтверждении дефектов, продавец обязуется возместить эти расходы в течение 10 рабочих дней.
5.8. Возврат товара с нарушениями условий ассортимента5.8.1. Товар, переданный в нарушение условий ассортимента, подлежит возврату продавцу. Если покупатель принимает такой товар, он обязан оплатить его по цене, указанной на сайте на момент передачи товара. Если товар отсутствует в ассортименте на сайте, он оплачивается по согласованной цене.
5.9. Недостача товара5.9.1. Если продавец передал меньшее количество товара, чем указано в заказе, покупатель вправе принять товар частично и потребовать недостающую часть или отказаться от недостающего товара и потребовать возврата средств.
5.10. Процесс возврата5.10.1. Возврат можно оформить через Продавца по электронной почте:
mashamashinavlog@gmail.com.
5.11. Возврат средств за непереданный товар5.11.1. Денежные средства за непереданный товар возвращаются в течение 10 дней с момента получения письменного требования покупателя и подтверждения от сотрудников продавца.
5.12. Автоматический возврат средств5.12.1. Сумма за возвращенный товар будет автоматически возвращена в течение 10 дней после подтверждения поступления товара к Продавцу. Срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
6. Дополнительные условия6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
6.2. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
6.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для осуществления своих прав и исполнениях своих обязательств в рамках настоящих Условий.
6.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, Покупатель может обратиться к Продавцу, используя электронную почту, размещенную на Сайте.
6.6. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Данные положения относятся исключительно к товару с пометкой, свидетельствующей о новизне товара. Претензии по качеству и внешнему виду товара, имеющего пометку б/у не распространяются. При приобретении товара с пометкой б/у, Покупатель уведомлен обо всех недостатках приобретаемого товара, в случае наличия таких недостатков.
Реквизиты продавца:
ИП Иванова Мария Сергеевна
ИНН 143 528 015 746
ОГРНИП 324 237 500 062 754
р/с 40 802 810 600 005 967 872
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30 101 810 145 250 000 896
БИК 044 525 974
E-mail: mashamashinavlog@gmail.com